平成29年2月1日から、マイナンバーカード(個人番号カード)を利用した証明書コンビニ交付サービスを開始しました

コンビニ交付サービスの利用を希望する方は、マイナンバーカードの申請をお願いします。
コンビニ交付サービスの開始により、マイナンバーカードを使って全国のコンビニの店舗内に設置されているマルチコピー機から、住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)、戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)、加えて平成29年6月26日からは課税(非課税)証明書を取得することができます。
※現在、市役所2階入り口にある自動交付機は市民カードのみ利用可能です。マイナンバーカードはご利用できません。また、平成34年9月で自動交付機による証明書の発行は終了予定とさせていただきます。以降はマイナンバーカードでコンビニ交付サービスをご利用ください。市民カードをお持ちの方はマイナンバーカードの申請をお願いします。

サービス概要
  1. 利用可能な店舗コンビニ交付サービス
    全国の証明書コンビニ交付サービス参加事業者の店舗にて利用が可能です。(証明書コンビニ交付サービス対応のマルチコピー機設置店舗に限ります。)
    店舗の場所等は、利用店舗のホームページ等でご確認ください。
    セブンイレブン(外部リンク)
    ローソン(外部リンク)
    ファミリーマート(外部リンク)
    Aコープ北東北(外部リンク)
    セイコーマート(外部リンク)
    イオンリテール(イオン)(外部リンク)
    国分グローサーズチェーン(コミュニティストア)(外部リンク)
    エーコープ鹿児島(外部リンク)
    セーブオン(外部リンク)
    ミニストップ(外部リンク) 
  2. サービス提供時間
    午前6時30分~午後11時
    ※年末年始(12月29日~1月3日)およびメンテナンス日を除く。メンテナンス日は事前に広報こまえおよび市ホームページにてお知らせします。
  3. 取得できる証明書コンビニ交付サービス画像
    住民票の写し
    印鑑登録証明書
    戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
    戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)
    課税(非課税)証明書(平成29年6月26日から開始)
  4. 必要なもの
    マイナンバーカード
    ※マイナンバーに登録した4桁の暗証番号が必要です。
マイナンバーカードの取得について

コンビニ交付サービスの利用にはマイナンバーカードが必要です。マイナンバーカードの取得には申請から交付通知が届くまで1カ月ほどかかります。コンビニ交付サービスの利用を希望する場合には、早めの申請をお願いします。詳細は、マイナンバーカードの申請・交付のページをご覧ください。

コンビニ交付手数料及び証明書ごとの注意事項等

証明書種別 手数料 備考
住民票の写し 200円 本人および同一世帯の方の住民票の写しを発行できます。
転出者、死亡者の住民票の写しは発行できません。
マイナンバーの記載の有無を選択できます。
同居していても、住民登録上、別世帯である方の住民票の写しは発行できません。
印鑑登録証明書 200円 狛江市で印鑑登録をしている方に限ります。
本人以外の印鑑登録証明書は発行できません。
市民カード(印鑑登録証)ではコンビニで印鑑登録証明書を発行できません。
市役所窓口ではマイナンバーカード(個人番号カード)を提示いただいても印鑑登録証明書の発行はできません。窓口での発行には市民カード(印鑑登録証)が必要になります。
戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄・抄本) 450円 発行できるのは狛江に本籍がある方のみです。他市に本籍がある場合は本籍地の市区町村にお問い合わせください。
発行できるのは本人の記載された現在の戸籍のみです。除籍・改製原戸籍の証明書は発行できません。
直前に戸籍の届出をされた場合は、発行できるまでに10日程度かかります。
課税(非課税)証明書 200円 本人分のみ発行できます。
最新年度分のみ発行できます。
証明年度の1月1日時点(賦課期日)に住所が狛江市にあり、かつ利用日時点に住所が狛江市にある方のみ利用できます。

※市の手数料条例により手数料が免除となる場合でも、コンビニ交付を利用して証明書を取得する場合は交付手数料がかかります。返金はできませんのでご注意ください。手数料免除を希望される方は、市役所窓口で証明書を取得してください。
※コンビニで印刷不良があった場合は、その場で店員へお知らせください。市役所の窓口では返品、交換、返金はできません。

証明書の取得方法

コンビニ店舗に設置されているマルチコピー機の「行政サービス」のメニューからご利用が可能です。利用の際にはマルチコピー機にマイナンバーカードをセットして、画面の説明に従い、利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号を入力してください。
証明書取得画面はこちらをご覧ください [514KB pdfファイル] 

市外に住所のある方で本籍が狛江にある方のコンビニでの利用登録申請

住所が狛江市外にあり、本籍地が狛江市の場合、事前の利用登録申請が必要となります。狛江市に住所がある方はこの申請は必要ありませんのでご注意ください。
※平成29年1月19日現在ではセブンイレブンとミニストップに設置されているマルチコピー機が戸籍証明書交付の利用登録申請に対応しています。
利用者がコンビニのマルチコピー機から利用登録申請をしていただくと、不備がなければ1週間程度で証明書が発行可能となります。
利用登録申請画面はこちらをご覧ください [596KB pdfファイル] 

市外に住所のある方で本籍が狛江にある方のインターネットでの利用登録申請

下記の「戸籍証明書交付の利用登録申請サイト」から利用登録申請が可能です。申請には利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードとマイナンバーカードに対応したカードリーダーが必要です。(利用登録方法の詳細等は戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(外部リンク)のページをご覧ください。)

注意事項

カードに設定されている暗証番号と一緒に、カードを紛失されますと他人に証明書を取得されてしまう危険性がありますので、カードの保管、暗証番号の管理には十分ご注意ください。
カードを紛失された場合は、コンビニ交付の利用を停止するために、個人番号カードコールセンター(電話0570-783-578)へ速やかにご連絡ください。
出力する証明書が2枚以上(例:住民票の写しで4人以上の世帯)の場合、窓口での証明書と異なり、ホッチキス止めされません。ページ番号と証明書に記載された固有の番号でひとつづりのものと判断されます。提出時にもご注意ください。