安心安全情報をメール配信するサービスです

 狛江市では、安心で安全なまちづくりの一環として、狛江市内および近隣地域で発生した防犯情報、防災情報などの安心安全情報を、あらかじめ登録いただいた皆さんの「携帯電話」や「パソコン」にメール配信するサービスを行っています。登録は無料です。ただし、メール配信の登録・解除、メール送受信にかかる通信料・パケット通信費は登録者の負担となります。
 なお、迷惑メール受信対策等でメールを受け取れない設定をしている場合は、anshin-jouhou@anzen-komae.jp からのメールを受信可能にしてください。

受信設定方法はこちらから [1799KB pdfファイル] 
 登録されたアドレスなどの個人情報は厳正に管理・保護し、メール配信以外には使用しません。

●メール配信サービスの対象となる情報
●メール配信サービスの登録・削除方法
●メール配信サービスの注意事項


メール配信サービスの対象となる情報

■防犯情報
 不審者が現れた日時や地域などの情報、発生した事件の情報などの防犯情報
■防災情報
 火災などの消防情報、気象警報、多摩川洪水情報、避難勧告・指示などの重要な防災情報
 ※気象庁の発する「緊急地震情報」は含まれていません。
 ※気象情報「警報・注意報等」の全てをお知らせするものではありません。
■その他安全情報
 交通安全情報などのその他安全に関する情報

【配信時間】
 配信する時間帯は、原則として月曜日~金曜日の午前8時30分から午後5時15分までです。情報の内容により、深夜・早朝に配信される場合があります。

 

メール配信サービスの登録・削除方法

■登録方法(新規)

  1. http://anzen-komae.jp/komae/entryにアクセスしてください。バーコードリーダー付き携帯電話をお持ちの場合には、右のQRコードを読み取って接続してください。
  2. 画面上の登録手順に従い、メールアドレスを入力するか、「空メール送信」をクリックします。 
  3. 仮登録メールが届きますので、メール内のURLをクリックします。

  4. 利用規約を読み、「同意する」をクリックします。
  5. 配信を希望するカテゴリーを配信グループから選択し、「メンバー登録」をクリックします。
  6. 登録完了メールで、ログインIDと仮パスワードが通知されますので、マイページにログインして、パスワード設定などを行います。これで登録は終了です

メールアドレスの変更の場合は、マイページからメールアドレスを編集できます。
 

■マイページ編集方法(配信カテゴリー変更・配信アドレス追加・配信停止)

  1. http://anzen-komae.jp/komae/loginにアクセスしてください。バーコードリーダー付き携帯電話をお持ちの場合には、右のQRコードを読み取って接続してください。
  2. メールアドレス・パスワードを入力します。
    パスワードを登録していない場合やパスワードを忘れてしまった場合は、「パスワード未登録・不明」をクリックしてメールアドレスを入力してください。入力したメールアドレスにメールが届きますので、メール内のURLをクリックして、パスワードを設定してください。
  3. マイページで登録情報を編集できます。
    ■配信グループ 
     配信を希望するカテゴリーにチェックを入れ、希望しない場合はチェックを外します。
    ■配信アドレス 
     配信アドレスの変更ができます。メインアドレス以外にも3つのメールアドレスを登録できます。
    ■ログインID
     メインアドレスと同じになります。(自動入力)
    ■ログインパスワード
     登録者で任意のパスワードを設定してください。
  4. 変更保存をクリックします。これでマイページの編集は終了です
  5. 配信停止の場合は、マイページ画面の右上のログインIDをクリックし、「登録削除」をクリックします。確認画面で「メンバー登録削除」をクリックすると配信停止されます。
     

■メール配信サービスのサポートセンター

下記に該当する方は、『こまえ安心安全情報メールサポートセンター』宛にメールをお願いします。メール受信後対応いたします。

▽こまえ安心安全情報メールサポートセンターのアドレスinfo@anzen-komae.jp

(1) 問い合わせ 
  メール本文に問い合わせ内容を記載してください。

(2) アドレス登録(削除)の依頼 
  メール本文に登録(削除)のアドレスを記載してください。

(3) アドレス変更の依頼 
  メール本文に旧アドレスと新アドレスを記載してください。

(4) メールが届かなくなった場合
  メール本文に「メールが届かない」と記載してください。
 

メール配信サービスの注意事項

■ドメインについて
 登録情報の管理・メール配信はASPサービスにより行っています。そのため、メールの送信元などのドメインを「anzen-komae.jp」にしております。ご了承ください。

■こまえ安心安全情報メール配信サービス注意事項(必ずお読みください)

  1. 本サービスは、誰でも登録ができ、希望する情報を携帯電話やパソコンにメールで配信するものです。

(1)迷惑メール受信対策等でメールを受け取れない設定をしている場合は、受信可能にしてください。
   ▽受信設定方法はこちらから [1799KB pdfファイル] 

(2)メールアドレスを変更された場合は、必ずマイページの編集をお願いします。変更されずにメール配信時にエラーになった場合は、登録アドレスを削除させていただくことがありまます。

  1. 提供する情報は次のものです。

(1)不審者が現れた日時や地域などの情報、発生した事件の情報などの防犯情報。
(2)火災などの消防情報、気象警報、多摩川洪水情報、避難勧告・指示などの重要な防災情報
(3)交通安全情報などのその他安全に関する情報

  1. 本サービスで提供する情報については、内容により個人情報などに配慮して、あいまいな表現を用いることがあります。
  2. 配信するメールには、返信しないでください。返信いただいても一切応じられません。 
  3. 本サービスの情報内容は、他機関との情報配信サービスの情報内容と重複する場合があります。
  4. 本サービスの防災情報(緊急性があるもの)は深夜、早朝に配信される場合があります。
  5. 本サービスを利用いただくには、「こまえ安心安全情報メール配信サービス注意事項」(以下、「注意事項」という。)に同意していただくものとします。また、メールアドレス登録完了をもって注意事項に同意いただいたものとみなします。 
  6. 本サービスの利用料金は無料ですが、本サービスを利用するための携帯電話などの端末機器類は自らの費用と責任においてご用意いただくものとします。また、本サービスを利用するに当たりましてのプロバイダー使用料、接続料その他通信費などについても自己負担とさせていただきます。
  7. 本サービスの情報提供のために収集した情報につきましては、安全措置のとられた業者のサーバーで管理し、第三者への提供など、メール配信以外の目的では使用しません。
  8. 本サービスのため、利用者にメールアドレス以外の個人情報の提供をお願いすることはございません。また、本サービスのためご登録いただいた内容は本サービス以外での利用はいたしません。
  9. 本サービスへの登録、解除は登録者ご本人の意思によりいつでも可能とします。
  10. 本サービスを利用するに当たり、通信機器の状態、環境(メール受信数や容量の制限、電波の状況や端末本体の不調等)などによりメールが届かなかったり、遅れたりする場合があります。メールの遅延、中断、不着、文字化けなどの事態が生じた場合でも、狛江市は一切責任を負いません。また、再送信、または原因に関する調査等のご依頼にも応じられません。
  11. 登録されたメールアドレスに対して連続して送信が不能となった場合、また不正な利用状況があると判断した場合は登録者に告知することなく登録を自動的に解除する場合があります。
  12. 本サービスの情報提供にあたり情報内容には細心の注意を払っておりますが、万が一内容に過誤があった場合、または利用者自身の不正な目的での利用により損害が生じた場合でも、狛江市は一切の責任を負いません。
  13. 本サービスでお伝えする情報は原則として文字情報のみで、写真、図表などはお届けしません。
  14. 本サービスにつきましては、注意事項、および利用者登録内容、システム全般、情報配信の内容および取り扱いなどについて利用者に予告なく改定する場合があります。改定の場合は、「広報こまえならびにホームページ」によりお知らせいたします。
  15. 本サービスでは、不正アクセス、改ざん、漏洩、紛失等のリスクから、必要な技術的保護措置を実施いたします。